Cégünk évek óta
szisztematikusan kikéri ügyfelei véleményét kérdőívek, illetve telefonos lekérdezések formájában. Tesszük ezt azon megfontolásból, hogy visszajelzést kapjunk szolgáltatásunk minőségéről, kollégáink munkavégzéséről, termékeinkről. Emberek vagyunk, hibázunk, azonban büszkék vagyunk arra, hogy fel merjük tenni a sokak által már unott kérdéseket. Mérünk, megfigyelünk, tanulunk, fejlődünk mi is, hiszen így kapunk képet cégünk fogaskerekeinek működéséről, de a válaszok alapján tudunk visszajelzést adni a gyártók felé a gépek minőségéről is.
Hogyan zajlik ez nálunk pontosan? Olvassa el szakmai blogunkban: